Refund Policy

Rückerstattungsrichtlinie

Bei Smart IPTV Anbieter ist uns deine Zufriedenheit sehr wichtig. Deshalb bieten wir eine transparente und faire Rückerstattungspolitik an.

Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen

Du hast das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, wenn:

• Der Service nicht wie beschrieben funktioniert
• Technische Probleme auftreten, die wir nicht lösen können
• Du mit der Qualität unseres IPTV-Dienstes nicht zufrieden bist

Bedingungen für eine Rückerstattung

• Der Antrag muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf gestellt werden
• Du musst uns die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben
• Rückerstattungen gelten nur für Erstkäufe (keine Verlängerungen)

Nicht erstattungsfähige Fälle

• Wenn das Problem durch deine Internetverbindung verursacht wird
• Falsche Nutzung oder falsche Installation
• Nach Ablauf der 7 Tage

Kontakt für Rückerstattungen

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.